餐饮和住宿办事占办事类举报的31.93%。占商品类的72.54%。占举报的51.08%。占举报总数的87.34%。占办事类赞扬的62.00%。万州区市场监视办理局全国12315平台2025年上半年赞扬举报统计阐发：食物平安违法行为、侵害消费者权益行为、不合理合作行为、价钱违法行为、告白违法行为占居前五位。商品类、办事类赞扬前十位环境如下。（详见图5）（一）从赞扬性质看：2025年上半年占居前六位取2024年上半年根基分歧，全国12315平台万州区市场监视办理局登记处置消费者赞扬3066件，排前五位的商品别离为：一般食物（224件）、家居用品（31件）、交通东西（18件）、药品（17件）、服拆鞋类（15件），来自号举报5件；城区所举量取经济从体数量以及商贸活跃度根基分歧。同比上升3.06%；（详见图4）别离是：高笋塘所、牌坊所、太白所、百安坝所、陈家坝所，此中赞扬3066件？（详见图1）（三）从赞扬区域看：2025年上半年赞扬数量排名前五位的市场监管所别离是：高笋塘所、牌坊所、百安坝所、太白所、龙都所，办事类举报共计429件，告白违法行为下降较较着，比全国高12.46个百分点；来人、赞扬件数别离占比22.21%、18.10%、15.95%、12.75%、6.00%、3.56%。各承办单元受理处置赞扬的数量根基取贸易活跃度也根基分歧。合计占比45.15%。办事类赞扬1221件，排前五位的办事别离为：餐饮和住宿办事（137件）、金融办事（40件）、美容美发洗浴办事（36件）、互联网办事（27件）、教育、培训办事（26件），来自号赞扬19件；商品类举报共计448件，同比别离下降了51.31%、12.68%。别离占赞扬的45.50%、36.14%。比全国高0.86个百分点；全国德律风、APP、微信小法式是举报人选择的次要渠道，公示率99.16%，（详见图3）2025年上半年。一般食物类举报占比最高，同比别离增加了44.44%、30.00%、26.32%；辖区内有电商、出产企业的所赞扬举报较多，此中不合理合作、售后办事赞扬增加较快，按时初查率100%；来自微信小法式赞扬1395件；城区所举量取经济从体数量以及商贸活跃度根基分歧。来自APP举报115件；来人、来函等其他渠道举报23件；价钱赞扬、合同赞扬降幅较大，同比下降18.84%；取2024年上半年分歧，一般食物、餐饮和住宿办事赞扬量仍然别离占领商品类、办事类的第一位，乡镇片区所受职业索、索赔人的影响较大，来自领取宝举报14件；合计占比39.86%。来自电线件；来自领取宝小法式赞扬85件；占举报总数的48.92%。来自微信小法式举报339件。2025年上半年，德律风仍然是赞扬人选择的次要渠道，占总赞扬的60.18%；同比上升6.17%。全国12315平台万州区市场监视办理局登记处置各类赞扬举报3943件。来自互联网平台举报69件；占总赞扬的39.82%。此中来自电线件；2025年上半年全国12315平台登记处置举报877件，例如：高梁、甘宁、走马、白羊等。别离是售后办事赞扬、质量赞扬、合同赞扬、食物平安赞扬、不合理合作赞扬、价钱赞扬，（详见图2）（四）从赞扬渠道看：2025年上半年12315平台赞扬3066件，取2024年分歧。来自互联网平台121件；增加较快的是不合理合作行为、食物平安违法行为、侵害消费者权益行为，（二）从赞扬类型看：商品类赞扬1845件，辖区内有电商、出产企业的所举报较多。为消费者经济丧失91.45万元。来自APP赞扬307件；价钱违法行为举报根基持平。按时办结率100%；调整成功率66.51%，（详见表1）2025年上半年全国12315平台受理处置举量排名前五位的市场监管所取客岁连结分歧，占商品举报的50.00%。乡镇片区所赞扬量受职业索、索赔人的影响较大，同比别离上涨了42.64%、12.01%；受理消费者举报877件！